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L'outil informatique est devenu le socle du monde moderne : internet, échange de fichiers, communications, outils commerciaux, paye ou comptabilité sont autant d'outils indispensables au fonctionnement d'une société. C'est pourquoi Delixir propose depuis de nombreuses années des solutions modernes et actualisées de maintenance informatique sur les stations de travail, serveurs et réseau qui permettent à l'entreprise de conserver un fonctionnement optimal.
Nos solutions de maintenance informatique sur site sont dédiées aux professionnels. Delixir est basé à Orléans (45) et nous intervenons principalement dans le Loiret et ses alentours, en région Centre-Val de Loire : Nous préférons fournir un service de proximité, avec des interventions rapides et de qualité.
Surveillance proactive
Contrôle des installations, des ressources et des liaisons de données.
Disponibilité
Service technique joignable du lundi au vendredi de 9H à 17H sans interruption.
Interventions rapides
Résolution des défauts matériels et périphériques de l’infrastructure dans les meilleurs délais.
Delixir Pro propose une approche simplifiée et cohérente de l’infogérance et de la maintenance des équipements des petites et moyennes organisations.
Pensées et conçues autour d’une souche commune de services à forte valeur ajoutée, la solution de service Infinite répond aux facteurs de prise en charge de la demande client et de réponse technique appropriée au niveau d’exigence souhaité et au budget alloué.
Equipé technique dédié
Delixir Pro propose les services de techniciens qualifiés et expérimentés.
Disponibilité
Intervention du lundi au vendredi de 9H à 17H sans interruption.
Interventions rapides
Prise en charge en H+4 et intervention en J+12 maxi.
| Intervention à la demande | Infinite Poste |
Infinite Thin device |
Infinite Serveur |
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|---|---|---|---|---|
| Matériel éligibles | ||||
| Postes fixes, portables et stations de travail |  |
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| Tablettes, smartphones et clients légers | |
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| Serveurs et NAS | |
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| Services inclus | ||||
| Délai de prise en charge | 4H maximum | |||
| Délai d'intervention | 24H maximum | 12H maximum | ||
| Remise immédiate hors contrat | |
(20% de remise sur les prestations) |
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| Stock permanent | (Plus de 8000 pièces disponibles) |
|||
Le concept d'infogérance comporte plusieurs avantages spécifiques liés au principe même d'externalisation. Une étude interne réalisée en 2016 par Delixir Pro démontre les principales motivations de nos clients.
Et le choix de la maintenance et de l’infogérance externalisée se justifie par une importante diminution des coûts de maintenance, du temps moyen d’intervention en s’affranchissant des contraintes d’absence du personnel (RTT, congés payés, formations…).
Des avantages immédiatement visibles :
Comparaison établie sur la base d’un personnel dont la rémunération est calculée sur un Salaire Minimum Interprofessionnel de Croissance et pour la gestion d’un parc informatique moyen composé de 30 postes informatiques (solution Infinite) et 3 serveurs (solution Infinite), hors prestations et services complémentaires.
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Vous pouvez contacter notre équipe ou Joris, votre conseiller-expert solution, par mail depuis le formulaire ci-dessous ou par téléphone au 02 38 72 26 20.
Nos services de maintenance sur site sont pensés et conçus pour les artisans, travailleurs individuels, TPE et PME
Avantages de la maintenance informatiquePlus d'informations sur la maintenance informatique
Disponible et réactif
Notre équipe intervient rapidement sur site ou à distance du lundi au vendredi de 9h à 17h.
Equipe technique dédiée
Des gens sympas et compétents pour vous aider et vous accompagner toute l'année.
Surveillance permanente
Nous surveillons vos infrastructures, vos données et vos sauvegardes pour nous assurer que tout fonctionne bien et agir en cas de besoin.
Service mensualisé
Facturation mensuelle par matériel sans durée d'engagement pour des coûs maîtrisés. C'est simple, souple et évolutif.
Quels sont vos besoins ?
Nos offres de maintenance sont simples et transparentes. Dites-nous en davantage sur vos besoins et votre parc.