Sessions RDS sous Windows Server 2022 freeze aléatoirement

Les sessions utilisateurs, aléatoirement, freeze durant environ 1 minute, 1 à 2 fois par jour. Après mise en production, le souci n’est pas apparu de suite, il aura fallu quelques semaines pour que le phénomène soit visible par les utilisateurs.

L’architecture est de type 1 broker + 2 RDS (session-based). Ce type de souci n’avait pas été recontré sous les précédentes versions de Windows Server (2016, 2019).

Problème

Le système écrit des sous-clés dans HKLM\SYSTEM\Software\Microsoft\TIP\TestResults\.

Après export, le fichier .reg peut peser plusieurs dizaine de Mo. Il est supposé que le système « grabbe » des informations de session dans le but de récolter et construire des rapports d’activité. Le process en question n’a pas été identifié.

Résolution

1. Ouvrir Regedit

2. Aller sur la clé HKLM\SYSTEM\Software\Microsoft\TIP\TestResults\

3. Exporter la clé TestResults préalablement

4. Supprimer tout ce qu’il y a dans TestResults

5. Refuser tous les droits à Système et Utilisteurs sur la clé TestResults (pour éviter de nouvelles écritures)

Source : https://docs.microsoft.com/en-us/answers/questions/664026/2022-rds-session-freezing-randomly.html